Kebumen // FAKTA88.CO.ID // Polres Kebumen di bawah kepemimpinan AKBP Eka Baasith Syamsuri terus berinovasi dalam memperkuat pelayanan kepada masyarakat. Salah satu upaya terobosan yang kini gencar disosialisasikan adalah layanan Call Center 110, sebuah kanal komunikasi cepat dan bebas pulsa yang dapat digunakan masyarakat untuk menghubungi pihak kepolisian kapan pun dibutuhkan.
Pada Jumat (13/6/25), jajaran Polres Kebumen melaksanakan kegiatan sosialisasi Call Center 110 secara mobiling di sejumlah titik strategis wilayah hukum Polres Kebumen, termasuk di kawasan Tugu Lawet, ikon kota Kebumen.
Kapolres Kebumen AKBP Eka Baasith dalam keterangan resminya menegaskan, kegiatan ini merupakan langkah nyata untuk membangun kedekatan dan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri, khususnya dalam hal kemudahan akses layanan darurat.
> “Melalui kegiatan sosialisasi Call Center 110, kami berharap masyarakat semakin mengenal dan memahami bahwa mereka bisa menghubungi Polri kapan saja saat dibutuhkan,” jelas AKBP Eka Baasith.
Layanan Call Center 110 ini disediakan oleh Polri secara gratis, cepat, dan responsif, menjawab kebutuhan masyarakat terhadap laporan gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), kecelakaan, hingga tindak kejahatan.
AKBP Eka Baasith menjelaskan, proses layanan ini sangat sederhana. Warga hanya perlu menghubungi 110 lewat telepon seluler, dan operator akan langsung menindaklanjuti laporan dengan menanyakan informasi penting seperti lokasi kejadian, jenis peristiwa, serta identitas pelapor.
Informasi tersebut akan diteruskan secara cepat dan sistematis kepada Polsek terdekat untuk ditindaklanjuti. Dengan sistem ini, Polres Kebumen memastikan respon cepat di lapangan dapat dilakukan secara efektif.
> “Kami ingin kehadiran polisi benar-benar bisa dirasakan masyarakat, bukan hanya saat patroli, tapi juga ketika masyarakat membutuhkan bantuan secara cepat,” tambahnya.
Sosialisasi ini merupakan bentuk keseriusan Polres Kebumen dalam menciptakan pelayanan publik yang humanis, cepat, dan adaptif, sejalan dengan semangat transformasi Polri yang presisi. Kapolres berharap masyarakat tidak ragu menggunakan layanan ini demi menjaga keamanan lingkungan bersama.
Penulis: Sudirlam
Sumber: Humas Polres Kebumen
Editor : Syt
Social Footer